Política de privacidad

Nudo Dorado, en CC Il Duomo, local MC-10, Valencia 2001, Carabobo. Para cualquier cosa sobre tus datos escríbenos al WhatsApp 0424-462-2246 o al correo nudodorado23@gmail.com.

Según lo que hagas con nosotros, guardamos:

• Tu nombre y tu teléfono, que nos das al escribirnos, comprar, pedir o reservar.
• Tu correo electrónico, si nos lo das.
• Tu cédula o RIF, solo cuando hace falta para un pago o para un comprobante.
• La dirección de entrega, si pides que te lo llevemos.
• La ubicación que compartes (coordenadas), solo para hacer la entrega o encontrarte.
• El historial de lo que compras, pides o reservas con nosotros: la fecha, lo que fue y el monto.

No te pedimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

• Atender tu compra, pedido o reserva y avisarte de cómo va.
• Responder tus mensajes y consultas.
• Hacerte llegar lo que pediste.
• Llevar tu historial para atenderte mejor la próxima vez.
• Reconocer tu pago: anotamos con qué forma de pago pagas y, si hace falta, a nombre de quién, y lo comparamos con el comprobante que nos mandas por WhatsApp.
• Calcular el costo de entrega a partir de la zona o de la ubicación que nos das.
• Mandarte por correo un enlace para cambiar tu clave, si lo pides. Ese correo lo envía un servicio de correo electrónico.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de otras empresas.

No te enviamos publicidad por WhatsApp.

Si no quieres recibir avisos, dínoslo por el mismo chat o en el local y dejamos de mandarlos.

No vendemos ni prestamos tus datos. Solo los reciben los servicios que el negocio necesita para funcionar, y únicamente lo necesario para prestar su servicio:

• El personal del negocio que necesita verlos para atenderte.
• WhatsApp (Meta), para entregar y recibir los mensajes.
• Servicios de alojamiento y bases de datos en la nube, donde funciona este sitio y se guarda la información.
• Las autoridades venezolanas, si la ley lo exige.

Algunos de estos servicios funcionan fuera de Venezuela, así que tus datos pueden almacenarse o procesarse en otros países.

Mientras sigas siendo cliente o hasta que nos pidas borrarlos.

Escríbenos al WhatsApp 0424-462-2246 o al correo nudodorado23@gmail.com con tu nombre y el teléfono que usas con nosotros, y dinos qué quieres: ver lo que tenemos de ti, corregirlo, que lo borremos o dejar de recibir mensajes. Te respondemos por el mismo medio en un plazo máximo de 30 días.

La copia de la conversación que queda en tu propio WhatsApp la manejas tú desde tu teléfono.

Guardamos tus datos en servicios con acceso restringido, y solo el personal que los necesita puede verlos.

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Si cambiamos algo importante lo publicaremos en esta misma página, con la fecha de actualización.